2024年6月15日

楽天モバイルが気になっている方、実際の評判や口コミがどうなのか気になりますよね。この記事では、楽天モバイルの最新評判・口コミを徹底的に調査し、メリットとデメリットを詳しく解説します。これを読むことで、楽天モバイルが自分に合っているのか、安心して契約できるかどうかがわかります。 1. 楽天モバイルのとは 楽天モバイルは、格安SIMとして多くの利用者に支持されています。オリコン顧客満足度調査で、他の格安SIMを抑えて第1位に輝きました。特に「ギガ使い放題・無制限で使える」点や「専用アプリで国内通話が無料」といった特徴が好評です。 2. 楽天モバイルの料金プランと特徴 楽天モバイルの料金プランはシンプルで、利用したデータ量に応じて料金が変動する「Rakuten最強プラン」のみです。以下の表に詳細をまとめました。 データ使用量 (月々)料金（税込）最強家族プログラム適用時の料金（税込）3GBまで1,078円968円3GB〜20GBまで2,178円2,068円20GB〜無制限3,278円3,168円 楽天モバイルの大きな魅力は「データ無制限」が月3,278円（税込）という価格で利用できる点です。また、家族割「最強家族プログラム」を適用すると、さらにお得に利用できます。 3. 利用者の満足度調査 当サイトでは、楽天モバイルの利用者100名を対象にアンケートを実施しました。以下はその結果の概要です。 性別人数女性46人男性54人 年齢層人数20代以下13人30代43人40代29人50代13人60代以上2人 満足度人数やや満足している59人満足している27人やや不満11人不満3人 4. 楽天モバイルの良い評判・口コミ 楽天モバイルの利用者から寄せられた良い評判や口コミをまとめました。 月額使用料が安い 多くの利用者が「料金の安さ」を評価しています。特に3GB以下のライトユーザーは月額1,078円（税込）で利用できる点が魅力的です。 楽天ポイントをスマホ代の支払いに使用できる 楽天経済圏を活用しているユーザーには特に嬉しいポイントです。楽天ポイントをスマホ代の支払いに充てることができ、楽天市場での買い物でもポイントが5倍になる特典も好評です。 通信環境は改善してきている 以前は通信環境に難があったものの、近年は基地局の増設により改善されています。特に、都市部では安定した通信環境が提供されています。 データ無制限がお得 月額3,278円（税込）でデータ無制限に利用できる点は非常に魅力的です。時間帯や通信量を気にせず利用できるため、動画視聴や大容量データのダウンロードを頻繁に行うユーザーに好評です。 5. 楽天モバイルの悪い評判・口コミ 一方で、楽天モバイルにはいくつかのデメリットもあります。利用者から寄せられた悪い評判や口コミを紹介します。 屋内や田舎では通信がつながりにくい 楽天モバイルのプラチナバンド未対応により、建物内や地下、田舎では通信がつながりにくいことが指摘されています。ただし、2023年10月にプラチナバンド700MHz帯の割り当てが決定しており、今後の改善が期待されています。 実店舗数が少ない 大手キャリアと比べて実店舗の数が少ないため、対面でのサポートを希望するユーザーには不便に感じることがあります。 取り扱い機種が少ない 特にAndroid端末の取り扱い機種が少ないため、希望する機種が見つからないことがあります。 楽天モバイルのSPU特典内容が改悪された 楽天ポイントの特典内容が年々改悪されているとの声があります。以前ほどのポイント還元が期待できないため、楽天経済圏を活用しているユーザーにとってはデメリットとなることがあります。 6. 楽天モバイルのキャンペーン情報 楽天モバイルでは、お得なキャンペーンを多数実施しています。以下に主要なキャンペーン情報をまとめました。 キャンペーン名内容条件Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典新規契約・プラン変更で2,000ポイントプレゼントRakuten最強プランの利用開始、Rakuten Linkで10秒以上の通話iPhoneトク得乗り換えキャンペーン対象iPhone購入で最大32,000円相当お得他社からの乗り換え、Rakuten Linkでの通話スマホトク得乗り換えキャンペーン対象Androidスマホ購入で最大12,000ポイント還元他社からの乗り換え、Rakuten Linkでの通話Rakuten WiFi Pocket 2Cが1円Rakuten WiFi Pocket 2Cが1円で購入可能新規契約・他社からの乗り換え楽天モバイル紹介キャンペーン紹介する側は7,000ポイント、紹介された側は最大13,000ポイント還元紹介ログイン、Rakuten Linkでの通話 7. 楽天モバイルをおすすめする人・しない人 楽天モバイルが向いている人、向いていない人をそれぞれ紹介します。 楽天モバイルをおすすめする人 特徴理由スマホ代を安くしたい人月額料金が安く、データ無制限プランが魅力的です。楽天経済圏を利用している人楽天ポイントが貯まりやすく、スマホ代の支払いに使える点がメリットです。データ通信をたくさん利用する人データ無制限プランで大容量通信が可能です。テザリングをよく利用する人データ無制限でテザリングが利用できます。 楽天モバイルをおすすめしない人 特徴理由通信品質を最重視する人屋内や田舎では通信がつながりにくいことがあります。希望する機種が限られている人特にAndroid端末の取り扱い機種が少ないです。対面サポートを重視する人実店舗の数が少なく、対面サポートが受けにくいことがあります。 8. 新規契約・乗り換え手順 楽天モバイルへの新規契約および他社からの乗り換え手順を詳しく解説します。 新規契約の申し込み手順 ステップ内容申し込み前の準備本人確認書類、楽天会員ID、クレジットカードまたは銀行口座情報を用意します。楽天モバイルの申し込み公式サイトまたは店舗で申し込み手続きを行います。開通手続き・初期設定SIMカードやeSIMの初期設定を行います。 乗り換えでの申し込み手順 ステップ内容申し込み前の準備本人確認書類、楽天会員ID、クレジットカードまたは銀行口座情報、MNP予約番号を用意します。楽天モバイルの申し込み公式サイトまたは店舗で申し込み手続きを行います。開通手続き・初期設定SIMカードやeSIMの初期設定を行います。 9. まとめ 楽天モバイルは、料金の安さやデータ無制限プランの魅力から、多くの利用者に支持されています。しかし、屋内や田舎での通信品質や実店舗数の少なさなど、いくつかのデメリットもあります。今回の調査結果を参考に、自分に合ったキャリア選びを検討してみてください。 楽天モバイルの魅力的な料金プランやキャンペーン情報を活用し、スマホ代を節約しつつ快適な通信環境を手に入れましょう。今後も楽天モバイルの最新情報を追い続け、皆さんに有益な情報を提供していきます。 公式サイトはコチラ

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